Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

01 Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau đây được hiểu theo nghĩa tương ứng:

• "sgd168" hoặc "Nền tảng" chỉ toàn bộ hệ thống dịch vụ giải trí trực tuyến vận hành tại tên miền sgd168.cam, bao gồm trang web, ứng dụng di động và các kênh liên quan.
• "Người dùng" hoặc "Người chơi" là bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản hợp lệ và sử dụng dịch vụ của sgd168.
• "Dịch vụ" bao gồm các trò chơi casino trực tuyến, nổ hũ jackpot, đá gà trực tiếp, game bài đổi thưởng và mọi tính năng hỗ trợ khác do sgd168 cung cấp.
• "Điều khoản" là toàn bộ nội dung trong tài liệu này cùng với mọi phụ lục, chính sách bổ sung được sgd168 công bố.
• "Tài khoản" là hồ sơ cá nhân được tạo ra khi người dùng hoàn thành quy trình đăng ký trên sgd168.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ của sgd168 tại Việt Nam, không phân biệt phương thức truy cập (máy tính, điện thoại di động, máy tính bảng hay bất kỳ thiết bị nào khác).

02 Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của sgd168, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ từ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. sgd168 nghiêm cấm người dưới 18 tuổi tham gia bất kỳ hình thức cá cược nào trên nền tảng.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và trung thực khi đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và thông tin liên lạc.
• Mỗi cá nhân chỉ được tạo và duy trì một (01) tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị nghiêm cấm.
• Không thuộc đối tượng bị cấm tham gia cá cược theo quy định nội bộ của sgd168 hoặc các quy định pháp luật có liên quan.
• Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định của pháp luật.

03 Trách Nhiệm Bảo Mật Tài Khoản

Người dùng chịu toàn bộ trách nhiệm về việc bảo mật thông tin tài khoản của mình. Cụ thể:

• Không được tiết lộ tên đăng nhập, mật khẩu hoặc mã xác thực hai lớp (2FA) cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ của sgd168.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng hoặc thiết bị dùng chung.
• Thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ của sgd168 nếu phát hiện dấu hiệu truy cập trái phép vào tài khoản.
• Mọi hoạt động cá cược và giao dịch được thực hiện từ tài khoản của bạn đều được coi là do chính bạn thực hiện, trừ khi bạn đã báo cáo mất quyền kiểm soát tài khoản trước đó.

sgd168 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng không bảo mật đúng cách thông tin tài khoản của mình.

04 Nạp Tiền & Rút Tiền

sgd168 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV và thanh toán bằng tiền kỹ thuật số USDT TRC20.

• Nạp tiền: Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 5 đến 15 phút kể từ khi hệ thống nhận được xác nhận thanh toán. Mức nạp tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Rút tiền: Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 15 đến 60 phút trong giờ hành chính. Mức rút tối thiểu là 200.000 VNĐ mỗi lần. Người dùng cần hoàn thành xác minh danh tính trước khi thực hiện giao dịch rút tiền lần đầu.
• Tất cả giao dịch phải sử dụng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử mang chính tên của người dùng đã đăng ký. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản của người thứ ba.
• sgd168 có quyền trì hoãn hoặc từ chối giao dịch nếu có dấu hiệu bất thường hoặc vi phạm chính sách chống rửa tiền.

05 Quy Tắc Cá Cược

Người chơi khi tham gia đặt cược trên nền tảng sgd168 phải tuân thủ các quy tắc sau:

• Mỗi trò chơi có bộ quy tắc riêng được trình bày rõ ràng trong phần hướng dẫn của trò chơi đó. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu luật chơi trước khi tham gia.
• Kết quả của các trò chơi được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập hoặc bởi dealer trực tiếp trong các phòng casino live. Kết quả là chung cuộc và không thể thay đổi.
• Người chơi không được đặt cược vượt quá số dư hiện có trong tài khoản. sgd168 không cung cấp dịch vụ cho vay hay tín dụng cá cược.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, sgd168 có quyền hủy vòng chơi đó và hoàn trả số tiền đặt cược cho người chơi.
• sgd168 có quyền áp dụng hạn mức cược tối đa và tối thiểu tùy theo từng trò chơi và từng tài khoản.

06 Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

sgd168 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho người chơi mới và người chơi thường xuyên. Việc tham gia các chương trình khuyến mãi đồng nghĩa với việc bạn đồng ý với các điều kiện cụ thể sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng, được công bố rõ ràng trong trang chi tiết của từng chương trình. Tiền thưởng chỉ được chuyển đổi thành tiền rút khi đã hoàn thành đủ vòng cược yêu cầu.
• Mỗi người dùng chỉ được nhận một lần các khuyến mãi dành cho người chơi mới. Việc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần là hành vi gian lận và sẽ bị xử lý nghiêm.
• sgd168 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Tiền thưởng có thể bị hủy nếu người chơi vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này hoặc quy định của từng chương trình khuyến mãi cụ thể.
• Trong trường hợp có sự không nhất quán giữa phiên bản tiếng Việt và bất kỳ phiên bản ngôn ngữ khác của các điều kiện khuyến mãi, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

07 Hành Vi Bị Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ của sgd168:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hay bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống của nền tảng.
• Cố tình khai thác lỗ hổng kỹ thuật hay lỗi phần mềm để thu lợi bất chính. Nếu phát hiện lỗi, người dùng có trách nhiệm báo cáo ngay cho đội ngũ hỗ trợ của sgd168.
• Thực hiện bất kỳ hành vi nào có dấu hiệu rửa tiền, bao gồm nạp và rút tiền nhiều lần với số tiền nhỏ không liên quan đến hoạt động cá cược thực tế.
• Chia sẻ hoặc bán tài khoản cho người khác, hay sử dụng tài khoản của người khác để cá cược.
• Lăng mạ, đe dọa, quấy rối nhân viên hỗ trợ của sgd168 hoặc người dùng khác trên hệ thống.
• Sử dụng thông tin thanh toán của người khác mà không có sự cho phép hợp pháp.
• Hợp tác với người chơi khác để thao túng kết quả trò chơi theo hướng có lợi cho một bên.

08 Chơi Có Trách Nhiệm

sgd168 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi game có trách nhiệm và bảo vệ người chơi dễ bị tổn thương. Chúng tôi cung cấp các công cụ tự quản lý sau đây cho người chơi:

• Đặt giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự thiết lập hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Tự loại trừ: Người chơi có thể yêu cầu tự loại trừ tạm thời (từ 1 ngày đến 6 tháng) hoặc vĩnh viễn bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ 24/7 của sgd168.
• Kiểm tra thực tế: Hệ thống nhắc nhở thời gian chơi giúp người chơi ý thức về thời lượng tham gia trong mỗi phiên.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu chơi cờ bạc quá mức, hãy chủ động liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của sgd168 để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời, hoặc tìm kiếm sự giúp đỡ từ gia đình và chuyên gia tư vấn tâm lý.

Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Cá cược có thể gây nghiện — hãy chơi trong giới hạn tài chính cho phép của bản thân.

09 Quyền Riêng Tư & Bảo Vệ Dữ Liệu

sgd168 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng theo Chính sách Bảo mật được công bố riêng tại trang Chính sách bảo mật. Bằng cách sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với việc thu thập và xử lý dữ liệu như được mô tả trong chính sách đó.

• Dữ liệu cá nhân chỉ được sử dụng cho các mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính, ngăn chặn gian lận và tuân thủ yêu cầu pháp lý.
• sgd168 áp dụng mã hóa SSL 256-bit để bảo vệ mọi dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của người dùng và máy chủ.
• sgd168 không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại, trừ khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

10 Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, sgd168 không chịu trách nhiệm về:

• Bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh trực tiếp từ hoạt động cá cược của người dùng.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống, hoặc các yếu tố ngoài tầm kiểm soát (bất khả kháng) như thiên tai, mất điện diện rộng, tấn công mạng từ bên ngoài.
• Tổn thất do người dùng không bảo mật thông tin tài khoản một cách đúng đắn dẫn đến bị truy cập trái phép.
• Nội dung hoặc dịch vụ của các bên thứ ba được liên kết từ nền tảng sgd168.

sgd168 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" và không đưa ra bảo đảm rõ ràng hay ngụ ý nào về tính liên tục, không có lỗi hay phù hợp với mục đích cụ thể của người dùng, ngoài những gì được nêu trực tiếp trong tài liệu này.

11 Chấm Dứt & Đình Chỉ Tài Khoản

sgd168 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau:

• Người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này hoặc các chính sách bổ sung của sgd168.
• Phát hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào liên quan đến tài khoản.
• Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động). sgd168 sẽ thông báo qua email trước khi thực hiện việc đóng tài khoản không hoạt động.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Người dùng có thể tự chủ động yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của sgd168. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả theo quy trình rút tiền thông thường sau khi hoàn tất kiểm tra tuân thủ.

12 Sửa Đổi Điều Khoản

sgd168 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày "Hiệu lực" ở đầu tài liệu này.
• Gửi thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của người dùng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực, nếu thay đổi ảnh hưởng đáng kể đến quyền lợi của người dùng.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên giao diện trang web trong thời gian chuyển tiếp.

Việc người dùng tiếp tục truy cập và sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp thuận đối với phiên bản điều khoản mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ đóng tài khoản và hoàn trả số dư (nếu có).